Hesap ve Veri Silme
Hesabını ve verilerini kalıcı olarak sil
ChemChamps, gizlilik haklarına saygı duyar. Hesabını istediğin zaman silebilirsin. İki yöntem sunuyoruz.
1
Uygulama içinden sil (önerilen)
- ChemChamps uygulamasını aç veya web sürümüne giriş yap
- Alt çubuktan Profil sekmesine git
- Sayfanın en altındaki “Hesabı kalıcı olarak sil” bağlantısına tıkla
- Onay diyaloğunda Evet, Sil'i seç
2
E-posta ile destek talebi
Uygulamaya erişemiyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden aşağıdaki adrese yazarak hesap silme talebinde bulunabilirsin. Talebin 7 iş günü içinde işlenir.
info@polimed.techSilinen veriler
- •Profil bilgileri (ad, kullanıcı adı, e-posta, avatar)
- •Quiz sonuçları ve istatistikler (puan, seriler, başarı oranları)
- •Seviye belirleme testi kayıtları
- •Oturum token'ları ve bağlı sosyal giriş bilgileri
- •Aktif Premium aboneliğin (ödeme işleme kayıtları yasal zorunluluklar için 10 yıl saklanır ama kimliğin maskelenir)
Önemli: Silme işlemi geri alınamaz. Aktif Premium aboneliğin varsa, silmeden önce Apple/Google hesabından veya iyzico üzerinden iptal etmeni öneririz; aksi halde mevcut dönem sonuna kadar ücret iadesi yapılmayabilir.
Sorular için info@polimed.tech veya Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.